Was wäre, wenn Sie wüssten, was Ihre Kunden wirklich denken?

Rezendo führt für Sie kurze KI-geführte Interviews mit Ihren Kundinnen und Kunden und liefert Ihnen direkt die Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen. Schnell, einfach, ohne Umwege und ohne teure Studien.

Unsere Kunden
  • Schnelle
    Ergebnisse

  • Hoher
    Rücklauf

  • Wertvolle
    Erkenntnisse

Das Problem

Warum herkömmliche Methoden 💥 scheitern.

Viele Unternehmen wollen ihre Kunden besser verstehen – doch klassische Umfragen bringen wenig Rücklauf, wenig Tiefe und viel Aufwand.

Geringe
Rücklaufquote

Lange, unpersönliche Umfragen führen oft dazu, dass Kunden gar nicht erst antworten.

Oberflächliche
Antworten

Standardfragen führen zu Standardantworten – und wenig Aha-Momenten.

Hoher
Zeitaufwand

Herkömmliche Umfragen liefern nur rohe Daten – konkrete Erkenntnisse für Verbesserungen fehlen.

Unsere Lösung

Die Tiefe von Interviews.
Die Breite einer Befragung.

KI-geführte Interviews verbinden, was sich bisher ausschloss: hundert Tiefeninterviews, geführt in Tagen statt Monaten – jeder Insight belegt mit Gründen, Zahlen und Zitaten.

So fühlt sich eine Befragung wie ein echtes Gespräch an.

Formulare sind kalt. Ein KI-geführtes Interview fühlt sich an wie ein Gespräch: direkt, persönlich, sympathisch.

  • Ein geführtes Gespräch statt eines starren Fragebogens

  • Modernes Design, das Vertrauen schafft

  • Persönliche Ansprache für höhere Rücklaufquoten

Antworten, die nicht an der Oberfläche kratzen.

Die KI versteht Antworten, fragt nach und bleibt dran – bis der eigentliche Grund benannt ist. So bekommen Sie das Warum hinter jeder Antwort.

  • Fragt nach, wo ein Fragebogen längst weiterblättert

  • Klare Muster, echte Zitate, ehrliche Meinungen

  • Kunden fühlen sich verstanden, nicht bewertet

Sofort wissen, was zu tun ist

Rezendo wertet alle Interviews automatisch aus und zeigt Ihnen, wo Sie ansetzen können – in Minuten statt Wochen.

  • Keine Transkription, keine wochenlange Auswertung

  • Themen, Trends und Stimmung auf einen Blick

  • Jede Erkenntnis belegt mit Zahlen und Zitaten

Für alle, die Kundenzentrierung leben – aber keine Zeit für teure Studien haben.

Use Cases

Tiefe Einblicke, wertvolle Erkenntnisse.

Kundenbefragung

Was denken, erleben und erwarten Ihre Kund:innen wirklich?

Wirkungsmessung & Evaluation

Was bewirkt Ihr Projekt wirklich – bei den Menschen, für die es gemacht ist?

Mitarbeitendenbefragung

Was braucht Ihr Team, um motiviert und klar mitzuarbeiten?

Organisationsentwicklung & Change

Wo hakt es im Wandel – und was hilft Ihren Leuten, ihn mitzutragen?

Feedback zu Angeboten & Services

Was kommt an, was fehlt – und wo schlummert ungenutztes Potenzial?

Individuelle Befragung

Sie haben ein spezielles Ziel oder eine Idee? Wir passen unsere Lösung an Ihre Fragestellung an.

Individuelle Befragung

Sie haben ein spezielles Ziel oder eine Idee? Wir passen unsere Lösung an Ihre Fragestellung an.

Termin buchen
Unser Prozess

In drei Schritten zu echten Insights.

KI-geführte Interviews machen Befragungen einfach, persönlich und wirkungsvoll. Von der Vorbereitung bis zur Auswertung – wir begleiten Sie Schritt für Schritt.

01

Ziele
verstehen

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir, welche Fragen Ihre Kunden beantworten sollen – ganz ohne Aufwand für Sie.

02

Interviews
durchführen

Wir richten alles für Sie ein. Ihre Kundinnen und Kunden nehmen per Link teil – wann und wo es für sie passt. Die KI führt jedes Interview selbst, ohne manuellen Aufwand für Sie.

03

Erkenntnisse
nutzen

Wir werten die Antworten aus und liefern Ihnen klare, umsetzbare Insights – auf den Punkt gebracht.

Weniger Aufwand. Bessere Entscheidungen.

Klar sehen, was zählt

Sie wissen was Ihre Kunden bewegt und worauf es wirklich ankommt. Ohne Umwege. Ohne Unsicherheit.

Zeit für die wichtigen Dinge

Kein Umfrage-Stress, keine stundenlange Analyse: Rezendo bietet einen Rundum-Sorglos-Service.

Bereit für morgen

Wer seine Kunden versteht, bleibt relevant. Mit Rezendo sind Sie vorbereitet – auf das, was kommt.

Kundenstimme
«Vielen Dank für die grossartige Zusammenarbeit! Die von euch erstellte Customer Journey war nicht nur extrem hilfreich, sondern hat uns auch neue, wertvolle Insights und Denkanstösse geliefert. Durch eure kompetente Beratung und die gezielte Einbindung des Feedbacks haben wir nun ein klares Verständnis davon, was unseren Besucher:innen wirklich wichtig ist. Eure Arbeit hat unsere Perspektive erweitert und einen echten Mehrwert für unser Publikum geschaffen!»
Helena Ponier
TAK Theater Liechtenstein

Wer seine Zielgruppe nicht versteht, verliert sie.

Sie haben Fragen?
Wir haben Antworten.

Keine passende Antwort gefunden? Wir freuen uns auf .

Bereit für ehrliches Feedback – ohne Umfragefrust?

Jetzt Demo buchen