Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Rezendo
A45 Anstalt, Postfach 3, 9490 Vaduz
E-Mail: hallo@rezendo.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen der A45 Anstalt (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden in Bezug auf die Nutzung der SaaS-Dienstleistungen von Rezendo. Die AGB gelten für alle aktuellen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Benachrichtigung des Kunden in Kraft.
Das Vertragsverhältnis beginnt mit der Anmeldung/Registrierung des Kunden.
Kostenloses Angebot “Start”:
Das Angebot “Start” ist auf 4 Wochen begrenzt und kann pro Unternehmen einmal genutzt werden. Es bedarf keiner Kündigung und endet automatisch nach der Laufzeit.
Kostenpflichtiges Angebot “Standard”:
Das Angebot “Standard” wird als Jahresabonnement angeboten und wird jährlich im Voraus bezahlt. Der Kunde kann das Abonnement bis zu 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit kündigen. Ohne Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr.
Kostenloses Angebot “Start”:
Der Kunde erhält während der 4-wöchigen Laufzeit Zugang zu seiner Umfrage und den entsprechenden Berichten.
Kostenpflichtiges Angebot “Standard”:
Der Anbieter stellt dem Kunden Software zur Nutzung auf SaaS-Basis zur Verfügung. Das Angebot “Standard” umfasst alle beschriebenen Leistungen und kostet 240.- pro Monat, zahlbar im Voraus für ein Jahr. Add-ons sind verfügbar, die Abrechnung erfolgt pro-rata.
Alle Preise verstehen sich exklusiv Mehrwertsteuer. Es gibt keine monatliche Abrechnung.
Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Der Kunde verpflichtet sich, den fälligen Betrag zzgl. Mehrwertsteuer innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Upgrades und Add-ons während der Laufzeit werden anteilig abgerechnet.
Sämtliche Rechte an den Inhalten, Dienstleistungen und Dokumentationen von Rezendo liegen beim Anbieter. Der Kunde darf die SaaS-Dienstleistungen ausschliesslich gemäss der vertraglichen Bestimmungen nutzen. Die Rechte an den vom Kunden eingegebenen Daten bleiben beim Kunden.
Der Anbieter verpflichtet sich, ohne Ermächtigung keine Kundeninformationen an Dritte weiterzugeben. Davon ausgenommen sind Dritte, die zur Aufrechterhaltung des Plattformbetriebs oder zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten des Anbieters gegenüber dem Kunden notwendig sind. Für den Umgang mit Daten und den Datenschutz verweist der Anbieter auf die Datenschutzerklärung. Der Kunde erklärt sich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.
Der Anbieter gewährleistet die Funktions- und Betriebsbereitschaft der SaaS-Dienstleistungen.
Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen ergeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Accounts oder Speicherplatz zu sperren, wenn der Verdacht auf rechtswidrige Daten besteht.
Die Haftung des Anbieters ist auf den Betrag der in den letzten 12 Monaten gezahlten Nutzungsgebühren beschränkt. Der Anbieter schliesst – soweit gesetzlich zulässig – jegliche Haftung für Datenverluste, Programmierfehler oder entgangene Gewinne aus.
Nach der Kündigung werden die Umfragedaten noch 12 Monate gespeichert. Während dieser Zeit kann der Kunde die Daten als PDF-Bericht exportieren. Nach Ablauf der 12 Monate werden die Daten gelöscht. Eine vorzeitige Löschung kann schriftlich beantragt werden.
Änderungen der AGB werden dem Kunden per Benachrichtigung mitgeteilt. Eine aktive Zustimmung des Kunden ist nicht erforderlich.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis unter besonderen Umständen sofort zu beenden. Besondere Umstände umfassen:
Konkurseröffnung oder Firmenschliessung des Kunden
Nichteinhaltung von Zahlungsverpflichtungen
Verletzung vertraglicher Bestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrags als ungültig erweisen, bleiben die übrigen Regelungen dieser Vereinbarung unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine Neuregelung ersetzt, die dem gewollten Zweck möglichst nahe kommt.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht des Fürstentums Liechtenstein. Der Gerichtsstand ist Vaduz, Liechtenstein.